現階段業(yè)務(wù)主要包括:聽(tīng)力咨詢(xún)、檢測、干預,助聽(tīng)器驗配、評估,言語(yǔ)康復,售后服務(wù)。
截至2023年,已有驗配中心超800家,遍布北京、上海、湖南、湖北、江蘇、江西、廣東、廣西、四川、山東、陜西、海南、重慶。驗配可深入各縣、鎮、街道、社區,只為顧客提供更高效、更便捷的服務(wù)。
各驗配中心均引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的聽(tīng)力檢測系統,包括可視耳窺鏡、純音測聽(tīng)室、真耳分析儀、聲阻抗檢測儀。在各省一線(xiàn)城市,均開(kāi)設了品牌旗艦店。各旗艦店一般面積達800平方米,可滿(mǎn)足ABR檢測、ASSR檢測、聲場(chǎng)及行為檢測等個(gè)性化需求。
健耳聽(tīng)力秉承專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的原則,成立了聽(tīng)力培訓中心,深耕專(zhuān)業(yè)和人才培訓。目前已有驗配師超1600名,部分驗配師擁有10年以上驗配經(jīng)驗。在兒童助聽(tīng)器驗配領(lǐng)域,成立了一支由國家三級驗配師以上資質(zhì),具備人工耳蝸、言語(yǔ)康復、兒童心理等知識的專(zhuān)家團隊。面對聽(tīng)損客戶(hù),我們倡導“親情式貼心服務(wù)”的理念,深入了解客戶(hù)、追蹤客戶(hù)、指導客戶(hù),真正幫助客戶(hù)改善聽(tīng)力。
聽(tīng)力事業(yè),是一項以產(chǎn)品為核心驅動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化醫療服務(wù),高科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品能給客戶(hù)提供更好的聆聽(tīng)體驗。所以我們實(shí)行 “產(chǎn)品精益化”,只提供技術(shù)領(lǐng)先的國際一線(xiàn)品牌產(chǎn)品。目前已和優(yōu)利康、峰力、奧迪康、力斯頓等國際知名品牌達成合作。
聆聽(tīng)世界,聆聽(tīng)美好。健耳聽(tīng)力將始終以“提高全民聽(tīng)力保健意識,讓聽(tīng)障人士聆聽(tīng)愛(ài)的聲音”為使命,為聽(tīng)損朋友提供更專(zhuān)業(yè)、更溫暖的服務(wù)。期待更多伙伴攜手同行,共同為聽(tīng)力事業(yè)做出積極貢獻,共創(chuàng )美好時(shí)代,共赴精彩未來(lái)。